Vos informations, traitées avec soin.

Brouillon soumis à la relecture de l'exploitant. Les informations propres à l'exploitant (entité juridique, coordonnées, durées de conservation, prestataires) apparaîtront ici une fois confirmées ; les parcours payants restent limités jusque-là.

Votre compte utilise un pseudonyme, une adresse e-mail privée, un avatar choisi, un pays, une langue et un fuseau horaire. Un numéro de téléphone est facultatif, sauf s'il est nécessaire pour une option de contact ou de livraison que vous sélectionnez. Nous ne publions pas automatiquement votre nom ou votre photo Google.

Pour une séance, nous traitons le service choisi, l'horaire, la langue, le statut du paiement et la courte préparation que vous choisissez de partager. La préparation est facultative ; son accès est restreint et elle est normalement supprimée 30 jours après une séance terminée (proposition).

Les expériences gratuites de cartes et de quiz fonctionnent sans adresse e-mail. Les réponses anonymes restent dans la session actuelle du navigateur. Nous n'enregistrons une réflexion que si vous le choisissez. Nous n'utilisons pas les réponses sur les relations pour cibler la publicité.

Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement ; nous ne demandons jamais votre numéro de carte complet. Le marketing par e-mail et le marketing par WhatsApp/SMS sont des choix facultatifs distincts, non cochés par défaut, et vous pouvez les retirer dans votre compte. Refuser le marketing n'affecte jamais vos achats ni votre statut au Club.

Aya Guide est une IA ou un assistant FAQ clairement identifié, et non Andreea. Les messages ne sont pas conservés de façon permanente par défaut. N'envoyez pas de données de carte, d'informations médicales ni d'informations privées sur une autre personne.

Utilisez Confidentialité et données dans votre compte pour télécharger vos données, supprimer vos réflexions enregistrées ou demander la suppression. Certains justificatifs d'achat peuvent devoir être conservés en vertu des exigences applicables. Nous utilisons des mesures de protection appropriées, mais nous ne pouvons pas promettre un système infaillible.